O morador de Cordeirópolis tem um novo meio para se comunicar com a Ouvidoria Municipal. Agora, além de ligar no telefone: (19)3556-9923, os munícipes podem se manifestar ou sanar dúvidas enviando mensagem via WhatsApp. Para ambos, o atendimento é apenas em horário de expediente, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira, e o cidadão pode utilizar também o e-mail: ouvidoria@cordeiropolis.sp.gov.br
A inovação é da Secretaria de Governo, a fim de facilitar ainda mais o contato do Poder Público com a comunidade. Por meio de um canal de comunicação diretamente com a Ouvidoria, o cidadão receberá informações dos serviços prestados pelo órgão no município, além de orientações, sugestões, críticas, denúncias, reclamações e elogios, com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento à população.
Ao acessar este serviço, os munícipes participam da administração e passam a exercer uma relação entre cidadão e serviço público, um exercício de participação social e de diálogo entre as partes.